Combines the standard 10-item SUS questionnaire with task-performance metrics — success rate, time, errors, help requests and satisfaction — to score usability and recommend fixes.
任务绩效分（0–100，五项加权）
① 完成率得分 = min(成功任务数 ÷ 总任务数 × 100, 100)，权重 0.35
② 时间得分 = max(100 − (平均用时 ÷ 预期用时 − 1) × 100, 0)，权重 0.25（用时等于预期得 100 分，达到预期 2 倍得 0 分）
③ 错误得分 = max(100 − (错误数 ÷ 总任务数) ÷ 3 × 100, 0)，权重 0.20
④ 求助得分 = max(100 − (求助次数 ÷ 总任务数) × 100, 0)，权重 0.10
⑤ 满意度得分 = (满意度 − 1) ÷ 6 × 100（1–7 量表线性映射到 0–100），权重 0.10
任务绩效分 = ①×0.35 + ②×0.25 + ③×0.20 + ④×0.10 + ⑤×0.10
SUS 系统可用性量表（10 题，1–5 分）：奇数题（正面表述）计「选项值 − 1」，偶数题（负面表述）计「5 − 选项值」，十题累加得 0–40 分，再 × 2.5 换算成 0–100 分（SUS 标准换算系数，行业参考均值 68 分）。
综合可用性分 = 任务绩效分 × 0.40 + SUS 分 × 0.60。
一、任务绩效指标（权重40%）
二、SUS系统可用性量表（权重60%）
请根据用户测试反馈，对以下10个陈述打分（1=非常不同意，5=非常同意）
可用性测试与评估工具，结合SUS系统可用性量表（标准10题问卷）与任务绩效指标（完成率/时间/错误/求助/满意度），依据ISO 9241-11和Nielsen可用性准则综合评估产品可用性，输出SUS等级与改进建议。